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ハマ不動産株式会社
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賃貸の解約手続きはこちら

解約のながれ

※駐車場を解約のお客様は必須項目のみご入力の上送信してください。

1. 解約通知

  • Webで通知、または郵送・FAXにて解約通知書をご提出ください。
    ※解約予告期間がありますので、契約書をご確認ください。
  • 解約通知の到着をもって受理とし、確認事項がございましたらこちらからご連絡いたします。

2. 退去立会い(駐車場を除く)

  • 日時調整をさせていただき、退去立会いをおこないます。
  • 退去立会い日には、全てのお荷物を搬出した状態にしてください。
  • 退去立会い時に全ての鍵を返却ください。
  • ライフライン(電気・ガス・水道・インターネット等)の解約は事前に済ませてください。
    ※退去立会い時に電気の点灯確認をしますので、電気の解約は立会い日以降でお願いします。

3. 解約の精算(駐車場を除く)

  • 敷金をお預かりしている場合、クリーニング費用負担分および未払い金等を算出して精算し、
    残金が発生する場合は解約通知書に記載された口座にご送金いたします。
    ※完了までに1~2ヶ月ほどかかる場合がございます。
郵送・FAXの場合はこちらをダウンロードしてご利用ください。
ご契約者名必須
フリガナ
物件名必須
部屋番号/区画番号必須
電話番号必須
メールアドレス必須
解約希望日(月末)必須
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退去立会希望日時

※未定の場合は「未定」と入力してください。立会:10:00~17:00(水曜日以外の曜日でお願いします)
転居先

※未定の場合は「未定」と入力してください。
ご返金の振込先口座

■確認事項

ご確認いただき、すべての項目にチェックを入れてください。
※駐車場の解約以外のお客様

■アンケート

解約の理由について
(複数選択可)
送信確認必須

個人情報の取り扱い(プライバシーポリシー)

1.個人情報に関する基本方針

弊社は、個人情報保護の重要性を認識し、
お客様からご提供いただく個人情報を、細心の注意を払って取り扱っております。
当社で取り扱う個人情報の取得・利用・管理を適正に行うことで、お客様の信頼に応えます

  • 利用目的の明確化

    弊社は、個人情報をご提供いただく場合、その利用目的を明確にし、同目的の範囲内のみ使用させていただきます。

  • 第三者への提供の制限

    弊社は、お客様からご提供いただいた個人情報について正当な理由のある場合を除き、
    ご承認いただいた以外の第三者には提供いたしません。

  • 厳重な個人情報の管理

    弊社は、お客様の個人情報を安全に管理する為、
    外部から不当なアクセス・個人情報の紛失・破壊・改ざん・漏えいなどへの危険防止に対する、
    合理的かつ適切な安全対策を行っております。

2.個人情報の利用目的

お客様から個人情報をご提供いただく場合、弊社は個人情報保護法を遵守し、
お客様の個人情報を次の目的のために利用させていただきます。
下記の目的以外に無断で利用することはございません。

  • 不動産の売買契約又は賃貸借契約の相手方を探索すること、
    売買、賃貸借、仲介、管理等に関する契約(連帯保証契約を含む)を締結すること及び契約に基づく役務を提供すること
  • 不動産の売買、賃貸借、仲介、管理等に関する情報を提供すること
  • 1、2の目的を達成するために必要な範囲で、
    契約の相手方及び売買・賃貸借希望者、他の宅地建物取引業者、指定流通機構、物件情報を
    書面又はインターネットで提供する者・団体・広告会社、融資に関わる金融機関、登記等に関わる
    司法書士その他専門家、提携損害保険会社、不動産管理業者、保証委託会社
    又はお客様の同意を得た第三者に対して提供すること
    なお、契約の相手方探索のために指定流通機構に対して
    物件情報を提供する場合及び指定流通機構に登録されているに登録されている物件について
    ご契約される場合には、個人情報等を利用致します。
  • 上記1及び2の役務、情報を提供するために郵便物、電話、電子メールなどにより連絡すること。
  • お客様からのお問い合わせに応じるため及び4の目的を達成するために必要に応じて保管すること。
  • 宅地建物取引業法第49条に基づく帳簿として及びその資料として保管すること。
  • 不動産の売買、賃貸借等に関する価格査定を行うこと。
  • 市場動向分析を行うこと

3.お問合せ窓口

個人情報等の取り扱いについてのご意見、ご質問、
またはお客様がご自身の個人情報について訂正や利用の停止をご希望される場合には、
弊社各窓口までご連絡頂ければ、すみやかに対応させて頂きます。

  
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