賃貸の解約手続きはこちら
解約のながれ
※駐車場を解約のお客様は必須項目のみご入力の上送信してください。
1. 解約通知
- Webで通知、または郵送・FAXにて解約通知書をご提出ください。
※解約予告期間がありますので、契約書をご確認ください。 - 解約通知の到着をもって受理とし、確認事項がございましたらこちらからご連絡いたします。
2. 退去立会い(駐車場を除く)
- 日時調整をさせていただき、退去立会いをおこないます。
- 退去立会い日には、全てのお荷物を搬出した状態にしてください。
- 退去立会い時に全ての鍵を返却ください。
- ライフライン(電気・ガス・水道・インターネット等)の解約は事前に済ませてください。
※退去立会い時に電気の点灯確認をしますので、電気の解約は立会い日以降でお願いします。
3. 解約の精算(駐車場を除く)
- 敷金をお預かりしている場合、クリーニング費用負担分および未払い金等を算出して精算し、
残金が発生する場合は解約通知書に記載された口座にご送金いたします。
※完了までに1~2ヶ月ほどかかる場合がございます。